Condizioni di vendita
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il negozio online del sito museosampdoria.com. Effettuando un ordine l’utente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni. Si invita a salvarne o stamparne copia.
1. Venditore
2. Oggetto
Le presenti condizioni hanno per oggetto la vendita a distanza di prodotti (in particolare articoli di merchandising e da collezione) tramite il sito. I contratti si intendono conclusi in Italia e regolati dalla legge italiana.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono illustrate in ciascuna scheda prodotto. Le immagini hanno valore indicativo e possono differire lievemente dal prodotto reale per colore o resa cromatica. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, ove dovuta. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo indicato all’utente al momento dell’ordine. La disponibilità dei prodotti è indicativa; in caso di indisponibilità sopravvenuta l’utente sarà informato e avrà diritto al rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.
4. Conclusione del contratto
L’ordine inviato dall’utente costituisce proposta d’acquisto. Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia conferma dell’ordine all’indirizzo email fornito. Prima dell’invio dell’ordine l’utente può verificare e correggere eventuali errori di inserimento dati. Il Venditore si riserva di non dar seguito a ordini che risultino anomali, incompleti o non conformi alle presenti condizioni.
5. Pagamenti
Il pagamento avviene con i metodi indicati nella procedura di acquisto (ad esempio carta di credito/debito tramite fornitore di servizi di pagamento esterno). I dati di pagamento sono trattati in modalità sicura direttamente dal fornitore del servizio e non sono conservati dal sito. L’evasione dell’ordine è subordinata al buon esito del pagamento.
6. Spedizione e consegna
I costi e i tempi di spedizione, nonché le aree geografiche servite, sono indicati durante la procedura d’ordine, prima della conferma definitiva. I termini di consegna sono indicativi; eventuali ritardi imputabili al corriere non danno diritto ad annullamento o indennizzo, salvi i diritti previsti dalla legge. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce all’utente al momento della consegna.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le modalità per esercitare il recesso, le condizioni e i tempi di rimborso sono dettagliati nella Politica di Rimborso e Reso.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna, per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Per attivare la garanzia è sufficiente contattare il Venditore all’indirizzo email indicato, descrivendo il difetto.
9. Reclami e assistenza
Per qualsiasi reclamo, richiesta di informazioni o assistenza è possibile scrivere a museo.sampdoria@libero.it. Il Venditore si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
12. Modifiche alle condizioni
Il Venditore si riserva di modificare le presenti condizioni. Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle vigenti e pubblicate in questa pagina al momento dell’invio dell’ordine.